77bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। 77bd-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে উল্লিখিত "77bd", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" বলতে 77bd পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "আপনার" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77bd-এর সেবা ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।

77bd-এর সম্পর্কে আরও বিশদ তথ্য জানতে চাইলে আমাদের সম্পর্কে পৃষ্ঠাটি পড়ুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের কার্যপরিধি ও সেবার বিবরণ দেওয়া আছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় এবং আপনার নিজস্ব হতে হবে।
• OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।

২.১ পরিচয় যাচাই

77bd যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ দলিলপত্র চাইতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে ডিপোজিট বা উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার 77bd সংরক্ষণ করে।

২.২ মিথ্যা তথ্য প্রদান

নিবন্ধন বা পরিচয় যাচাইয়ের সময় কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ বয়সের শর্ত

77bd-এর সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অনূর্ধ্ব-২১ ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বয়স যাচাইয়ে যদি দেখা যায় কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত লেনদেন বাতিল গণ্য হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষা করা 77bd-এর অন্যতম প্রধান দায়িত্ব।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের সুরক্ষা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে লগইন তথ্য দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে দেওয়া নিষেধ।

• পাসওয়ার্ড যথেষ্ট জটিল রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পরিচিত ডিভাইস ছাড়া অন্য কোথাও লগইন করলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 77bd-কে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে 77bd আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে কোনো প্ল্যাটফর্মই শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

৫ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

77bd-এ ডিপোজিটের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক)।

৫.১ সর্বনিম্ন ডিপোজিট

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। এর কম পরিমাণের ডিপোজিট প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।

৫.২ ডিপোজিটের শর্তাবলী

• ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট বাতিল করার অধিকার 77bd রাখে।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অন্য কোনো পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য নয়।
• লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে প্রমাণ হিসেবে স্ক্রিনশট বা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

৬ উইথড্র ও পেআউট

জয়ের অর্থ উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৬.১ উইথড্র পদ্ধতি

উইথড্রের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। উইথড্র সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে যা ডিপোজিটে ব্যবহৃত হয়েছে।

৬.২ উইথড্রের শর্তাবলী

• উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অংশ উইথড্র করা যাবে না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• একাধিক উইথড্র অনুরোধ একসাথে দেওয়া যাবে, তবে প্রতিটি আলাদাভাবে প্রক্রিয়া হবে।

৭ বোনাস ও প্রমোশন

77bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ।

৭.১ বোনাসের উদাহরণ

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ ওয়েজ করতে হবে।

৭.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি ডিভাইস বা আইপি থেকে কেবলমাত্র একটি ওয়েলকাম বোনাস দাবি করা যাবে।
• বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন নির্ধারিত মিনিমাম ওডস বা বাজির শর্ত মানতে হবে।
• বোনাস দিয়ে করা বাজি থেকে জেতা অর্থ ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র করা সম্ভব নয়।
• 77bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের শর্ত ভঙ্গ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৮ খেলার নিয়ম

77bd-এ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেমের জন্য আলাদা আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির নিজস্ব নিয়ম সেই বিভাগে বা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৮.১ বেটিং শর্তাবলী

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বাজির ফলাফল অস্বাভাবিক হলে 77bd তা বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমে রেকর্ড থাকবে।

৮.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে এবং লাইভ অবস্থায় বাজি ধরা যায়। অডস পরিবর্তনশীল এবং বাজার চলমান থাকে। ম্যাচ বাতিল হলে সেই বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম 77bd-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস বা পুরস্কার দাবি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ 77bd কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77bd পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে।
• আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে।

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি নিজেও যেকোনো সময় 77bd-এর সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

77bd কোনো পরিস্থিতিতে নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা লেনদেনের বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত কারণে সৃষ্ট সেবা বাধা।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় 77bd যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবে। তবে এই ধরনের সমস্যার কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 77bd-এর দায়িত্ব সীমিত।

১২ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77bd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

77bd-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটানো হতে পারে।

১৩ দায়িত্বশীল খেলা

77bd বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, তবে এটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। তাই আমরা দায়িত্বশীল খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা নিজেই ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠায় এ বিষয়ে পূর্ণাঙ্গ তথ্য, স্ব-মূল্যায়নের উপায় এবং সহায়তার সম্পদ পাওয়া যাবে।

১৪ পরিবর্তন ও সংশোধন

77bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১৫ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে 77bd-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
• ইমেইল: [email protected]

সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পেতে আমাদের FAQ বিভাগটি দেখুন, যেখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর একত্রে দেওয়া আছে।